by GS | 01 Oct 2025
Umana Bali, LXR Hotels & Resorts menunjuk Nicolas Kassab sebagai General Manager
dalam memasuki fase pertumbuhan baru resor. Memiliki
pengalaman global lebih dari dua dekade di bidang luxury
hospitality, Nicolas akan bertanggung jawab dalam operasional resor, pengembangan tim, dan
meningkatkan guest experience strategy di resor peraih penghargaan ini.
Penunjukan Nicolas menjadikan investasi berkelanjutan Hilton dalam
kepemimpinan di seluruh portofolio LXR mereka, berfokus pada curating
guest experiences yang menjadi dasar pada otentik, pelayanan yang
prima, dan koneksi budaya.
Sebelum bergabung dengan Umana Bali, Nicolas menjabat sebagai General Manager The Ritz-Carlton, Suzhou, sekaligus memimpin opening team dan menjadikan hotel sebagai salah satu luxury destination di China. Nicolas dikenal dengan gaya kepemimpinannya yang kolaboratif dan menempatkan karakteristik, kebutuhan, dan kemanfaatan bagi masyarakat yang berkelanjutan dalam jangka panjang, selain itu Nicolas memainkan peran penting dalam meluncurkan banyak konsep F&B yang telah mendapatkan penghargaan bergengsi.
Nicolas Kassab
“Saya merasa terhormat bergabung dengan tim yang telah menciptakan rasa
memiliki yang begitu berarti di Bali,” kata Nicolas. “Saya berharap dapat
mengembangkan bakat tim, meningkatkan pengalaman menginap kepada tamu sehari-hari,
memastikan bahwa Umana Bali terus menawarkan sesuatu yang benar-benar personal
dan berkesan bagi wisatawan baru di Bali, serta bagi mereka yang kembali untuk
menjalin hubungan yang lebih erat.
Umana Bali, menjadi properti LXR Hotels & Resorts pertama
di Asia Tenggara, memiliki 72 vila pribadi, lima dining
destination, dan wellness yang terinspirasi oleh filosofi Bali Tri
Hita Karana—harmoni antara manusia, alam, dan pencipta. Signature
experience meliputi hidangan Oliverra Mediterania cuisine, beachfront
ambience di Uma Beach House, dan spiritual sanctum di Lohma Spa.
Umana Bali, LXR Hotels & Resorts
Jl. Melasti Banjar Kelod, Ungasan Bali, 80364 Indonesia
+62 361 3007000