by NN | 14 Oct 2025
Dalam industri perhotelan yang kian kompetitif dan dinamis, sosok pemimpin tak hanya diukur dari capaian angka semata. Lebih dari itu, kepemimpinan sejati tercermin dari visi dan filosofi yang dihidupi sehari-hari, serta dari kemampuannya menciptakan pengalaman bermakna bagi tamu dan karyawan.
Richardo Tutuko, Multi-Property General Manager Element by Westin Bali Ubud, adalah contoh nyata bagaimana kepemimpinan visioner dapat mentransformasi sebuah hotel menjadi ikon lifestyle hospitality. Penghargaan tertinggi yang baru-baru ini diraihnya, General Manager of the Year untuk kawasan Asia Pasifik (APEC - tidak termasuk Tiongkok) dari Marriott Asia Pasifik, menjadi pengakuan atas dedikasi dan inovasinya.
Richardo Tutuko, Multi-Property General Manager Element by Westin Bali Ubud meraih penghargaan General Manager of the Year
Bersaing dengan para pemimpin terkemuka di kawasan ini, pencapaian Richardo turut menandai semakin kuatnya pengaruh Indonesia dalam industri perhotelan global. Di mana inovasi, budaya, dan kualitas layanan menjadi standar baru yang menginspirasi. Lebih dari apresiasi, penghargaan ini mencerminkan komitmen Marriott terhadap leader yang memadukan hasil nyata dengan visi strategis, kreativitas, dan pendekatan humanis.
Inovasi Berkelanjutan dalam Kepemimpinan yang Humanis
Bambu ikonik di Element by Westin Bali Ubud
Di balik penghargaan tersebut, terdapat filosofi yang menempatkan keberlanjutan dan kesejahteraan manusia sebagai inti strategi operasional. Element by Westin Bali Ubud juga meraih sertifikasi Sustainability Hotel selama tiga tahun berturut-turut. Pencapaian yang mencerminkan komitmen nyata terhadap praktik ramah lingkungan.
Bagi Richardo, kepemimpinan visioner bukan sekadar mengejar profit, tetapi tentang membangun masa depan yang lebih baik. Keseimbangan antara performa bisnis, tanggung jawab sosial, dan keberlanjutan dijalankan sebagai prinsip utama.
Element by Westin Bali Ubud juga terus memperkaya pengalaman tamu melalui ruang komunal yang fungsional, program wellness yang menyeluruh, dan suasana yang mendukung praktik hidup mindful. Terletak di jantung Ubud, kawasan yang dikenal dengan filosofi slow living, kesadaran spiritual, dan harmoni dengan alam, hotel ini memperkuat identitasnya sebagai destinasi untuk mereset tubuh dan pikiran.
The Plaza, Element by Westin Bali Ubud
Budaya kerja yang dibangun pun progresif. Dengan skor 99% dalam Associate Engagement Survey, lingkungan kerja di Element Ubud terbukti inklusif, suportif, dan memberdayakan. Ini adalah cerminan dari kepemimpinan yang menempatkan well-being sebagai fondasi keberhasilan jangka panjang.
Nilai-nilai yang diusung Richardo juga selaras dengan filosofi inti Element, mendukung gaya hidup seimbang, perjalanan yang penuh makna, dan keberlanjutan sebagai esensi baru dari kemewahan. Element by Westin Bali Ubud kini tidak hanya menjadi properti unggulan Marriott di Indonesia, tetapi juga flagship yang menetapkan standar baru dalam kategori hotel berkonsep gaya hidup di Asia Pasifik.